【開演時間一部変更のお知らせ】

2月19日(金)20時→2月19日(金)18時
2月24日(水)20時→2月24日(水)18時
2月25日(木)20時→2月25日(木)18時
2月26日(金)20時→2月26日(金)18時



上記対象公演のチケットをお持ちのお客様へ下記のご対応をさせていただきます。
①他公演回へのお振替
②グッズセット(4月発売の公演DVD&会場にて販売のパンフレット)への変更
③チケットの払戻し
同日18時公演にお越しいただけるお客様は、現在お手元にございますチケットにてそのままご観劇いただけます。
なお、劇場は客席使用率を50%とし、場内の消毒を徹底するなど安全対策に最大限努めて公演を行います。



時間変更のない公演につきましても、2月5日(金)までに劇場チケットをご購入いただいたお客様へ下記の通り選択肢をご用意致しました。
①グッズセット(4月発売の公演DVD&会場にて販売のパンフレット)への変更
②チケットの払戻し



U18応援チケットをご予約済のお客様へ下記のご対応をさせていただきます。
・時間変更対象公演:他公演回へのお振替またはキャンセル
・時間変更対象でない公演:キャンセル



-それぞれ受付方法が異なりますので、下記内容をご確認ください-
全ての受付は2月8日(月)10:00から開始いたします



◆他公演回への振替方法 ※開演時間が変更となった公演のみ受付
ご観劇日の2日前までにepochman.ticket@gmail.com宛にメールをお送りください。
件名を【夢ぞろぞろ 振替希望 お名前】とし
本文に【お名前、お持ちのチケットの公演日時、振替先の公演日時、整理番号(U18応援チケットをご予約のお客さまは整理番号記載不要)】をご連絡ください。
2月28日(日)14時公演は既に定員に達しているため振替対象外とさせていただきます。
その他の日程も定員に達した場合、ご希望に添えない場合がございます。
整理番号は一度無効になり、新たな整理番号となります。ご了承ください。


◆グッズセット(4月発売の公演DVD&会場にて販売のパンフレット)への変更方法
ご観劇日の2日前までにepochman.ticket@gmail.com宛にメールをお送りください。
件名を【夢ぞろぞろ グッズ変更希望 お名前】とし
本文に【お名前、お持ちのチケットの公演日時、整理番号、グッズ送付先のご住所、お電話番号】をご連絡ください。
お手持ちのチケットを郵送いただき、到着確認後、グッズ発送準備を進めさせていただきます。チケットの郵送費用はお客様負担となります。
チケットの郵送先はメールにてご案内致します。
グッズの発送は4月中旬を予定しております。


◆U18応援チケットのキャンセル方法
epochman.ticket@gmail.com宛にメールをお送りください。
件名を【夢ぞろぞろ U18応援チケットキャンセル お名前】とし、
本文に【お名前、お持ちのチケットの公演日時】をご連絡ください。


◆払戻し方法
払戻受付期間を過ぎますと返金対応ができかねますので、ご注意ください。
半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象です。半券がない場合は払戻しができません。

【1】EPOCH MAN先行でご購入のお客様
<払戻期間> 2021年2月8日(月)10:00 ~ 2021年2月28日(日)23:59
【払戻方法】epochman.ticket@gmail.com宛にメールをお送りください。
件名を【夢ぞろぞろ 払戻希望 お名前】とし、
本文に【お名前、お持ちのチケットの公演日時、整理番号、お振込先口座】をご連絡ください。
お手持ちのチケットを郵送いただき、到着確認後、ご指定の口座にチケット料金をお振込致します。
チケットの郵送先はメールにてご案内致します。
※購入の際に発生した振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

【2】チケットぴあでご購入のお客様
<払戻期間> 2021年2月8日(月)10:00 ~ 2021年2月28日(日)23:59
【払戻方法】下記URLより払戻し詳細をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
[お問合せ] チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問合せください。

【3】ローソンチケットでご購入のお客様
<払戻期間> 2021年2月8日(月)10:00 ~ 2021年2月28日(日)23:59
【払戻方法】下記URLより払戻し詳細をご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
1) 店舗(ローソン、ミニストップ)にてチケット発券されたお客様は、発券したコンビニ店舗(Loppi)にてお手続きください。
※ローソン発券の場合はローソン、ミニストップ発券の場合はミニストップにてお手続きをお願いいたします。
2) 配送でチケットをお引き取りのお客様は最寄りのローソン店舗(Loppi)にてお手続きください。
※配送料を除く各種手数料も返金対象となります。チケット発券時に発券された「各種手数料券」をご持参の上、
チケット発券と同様にLoppiで払戻しの操作を行ってください。「各種手数料券」を紛失・破棄された場合は、ご返金対応は致しかねます。



ご来場のお客様におかれましては、ご自身の健康を最優先していただき、くれぐれもご無理をなさらぬよう、何卒お願いいたします。
ご来場の際には別紙「新型コロナウィルス感染症への安全対策について」をご参照いただき、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。